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Entregas e Devoluções

Política de envio

Trabalhamos para garantir que seus pedidos cheguem com segurança, rapidez e qualidade. Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados e enviados dentro do prazo informado no momento da compra.

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O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização e a modalidade de envio escolhida. Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.

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Todos os produtos são embalados com cuidado para garantir que cheguem em perfeitas condições até você.

Política de troca e devolução

Na nossa loja, queremos garantir a melhor experiência possível para nossos clientes. Caso você não fique satisfeito com sua compra ou precise realizar uma troca, estamos prontos para ajudar.

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Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Para que a troca ou devolução seja aprovada, o produto deve estar:

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  • Sem sinais de uso;

  • Em perfeitas condições;

  • Com etiquetas e embalagem original.

 

Após o recebimento e análise do produto, o processo de troca, reembolso ou geração de crédito será realizado conforme a solicitação do cliente.

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